Compliance

Die GP Care Solutions GmbH handelt als Personalvermittlungsagentur im Bereich Pflege und Hospitality. Getreu unserem Leitbild „It’s all about care!“ steht die ethische und faire Anwerbung von und Zusammenarbeit mit unseren Bewerbern an erster Stelle. Wir unterscheiden hierbei nicht zwischen Vollzeit- und Teilzeitkraft.

GP Care Solutions GmbH verpflichtet sich hiermit zur Einhaltung und Beachtung der folgenden Punkte:

GP Care Solutions GmbH bekennt sich zu einer fairen und ethisch vertretbaren Anwerbe- und Vermittlungspraxis.

GP Care Solutions GmbH bekennt sich dazu, die Unternehmenspraxis am Verhaltenskodex der WHO für die internationale Anwerbung von Gesundheitsfachkräften auszurichten.

GP Care Solutions GmbH bekennt sich zum Employer-Pays-Prinzip. Es werden keine Vermittlungskosten von den ausländischen (Pflege-)Fachkräften verlangt und keine Bewerber vermittelt, die für die Anstellung eine Zahlung tätigen. Zahlungen an das Unternehmen, den Arbeitgeber oder einen Dritten aus solchen Beweggründen sind nicht gestattet und werden nicht von der GP Care Solutions GmbH geduldet. In Absichtserklärungen und Arbeitsverträgen dürfen keine Regelungen zu Bindungs- und Rückzahlungsklauseln für internationale Fachkräfte enthalten sein, die dem geltenden Arbeitsrecht bzw. der aktuellen Rechtsprechung oder dem Employer-Pays-Prinzip widersprechen. Sollten Verpflichtungs- oder Rückzahlungsvereinbarungen abgeschlossen werden, findet das auf Anfrage des Arbeitgebers statt und wird grundsätzlich keine Vermittlungsgebühren beinhalten. Dies gilt auch für mögliche Nebenabreden und/oder Absprachen, die schriftlich geregelt und festgehalten sind. GP Care Solutions GmbH verlangt keine vorbeugenden Zahlungen wie z. B. Kautionen und auch keine nachträglichen Zahlungen wie Vertragsstrafen.

GP Care Solutions GmbH handelt nach den folgenden Normen und Konventionen:

  • Internationale Menschenrechtskonventionen
  • ILO-Kernarbeitsnormen, insbesondere die allgemeinen Prinzipien und operativen Leitlinien für eine faire Anwerbung der ILO
  • United Nations Guiding Principles on Business and Human Rights

GP Care Solutions GmbH stellt sicher, dass in den vermittelten Arbeitsverträgen Regelungen zu Arbeitsbeziehungen, Unterstützung im Anerkennungsverfahren und Relocation-Prozess und gegebenenfalls Sonderfälle schriftlich reguliert sind.

Diese Vorgaben werden auch für alle Kunden und Partner entlang der Dienstleistungskette definiert und weitergegeben.

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Um als nachhaltige Personalvermittlung internationaler Fachkräfte zu agieren, ist es uns besonders wichtig, jederzeit fair und transparent mit Bewerbern, Kunden und Partnern zu kommunizieren und zu arbeiten. Dies erwarten wir gleichermaßen von Geschäftspartnern, Auftragnehmern und deren Sub-Unternehmen/Service-Providern.

Um eine hohe Arbeitsqualität zu gewährleisten, bekennen wir uns zusätzlich zu den oben genannten Punkten zu folgenden Qualitätsstandards:

Für die Bewerber sind die Anwerbung, Vermittlung, Einreise und der Sprachunterricht unentgeltlich.

GP Care Solutions ist auf den Philippinen nachweislich bei der POEA akkreditiert und handelt nach ihren Vorgaben.

Sowohl in Indien als auch auf den Philippinen arbeiten wir nur mit sorgfältig ausgewählten Partneragenturen zusammen, die nachweislich ebenfalls kein Entgelt von den Bewerbern verlangen.

Wir sorgen für eine hohe Qualität der Deutschausbildung, indem wir die Qualität unserer Sprachschulen durch regelmäßige Gespräche und Besuche vor Ort in Subic Bay, Philippinen und Kochi, Indien. Die Deutschausbildung findet auf einem eigenen Campus im Heimatland der Bewerber statt. Um eine hohe Qualität zu garantieren, streben wir immer Klassenraumunterricht an, in Ausnahmefällen kann ein Teil des Unterrichts online erfolgen. In jedem Fall werden qualifizierte Fachkräfte diesen Unterricht unter Anleitung von deutschen Muttersprachlern durchführen. Der Unterricht wird nach den Standards der Europäischen Union (CEFR) durchgeführt und durch eine TELC Prüfung (oder ein Äquivalent) abgeschlossen. Durch an die Schulen angebundene Internate gewährleisten wir, dass die Bewerber sich voll und ganz auf ihren Unterricht konzentrieren und nicht durch berufliche oder familiäre Verpflichtungen abgelenkt sind. Regelmäßige Aktivitäten außerhalb des Unterrichts und gemeinsame Feste sorgen für eine entspannte Lernatmosphäre.

Um eine kulturelle Vorbereitung der Bewerber und Auftragnehmer (Arbeitgeber) zu gewährleisten und die Mitarbeiterbindung von Anfang an zu stärken, gehört zur Sprachausbildung ein umfangreiches Integrationskonzept, das von GP Care Solutions durchgeführt wird. In regelmäßigen Abständen finden Austauschmeetings, Fragerunden und Präsentationen zu verschiedenen kulturellen und organisatorischen Themen statt. Diese Sitzungen werden von den Integrationsmanagern bei GP Care Solutions GmbH moderiert. Das Ziel der Integrationsmeetings ist es, ein gegenseitiges Kennenlernen zwischen Arbeitnehmern und Arbeitgebern zu ermöglichen und so die Mitarbeiterbindung zu stärken. Des Weiteren wollen wir durch einen regelmäßigen Austausch früh auf eventuelle Sorgen und Probleme eingehen, keine falschen Erwartungen wecken sowie mögliche Ängste nehmen und für eine reibungslose Einreise sorgen.

Je nach Bedarf bieten wir unseren Auftraggebern die Erstellung eines Integrationskonzepts an.

Wir übersetzen und stehen jederzeit für Fragen zu (amtlichen) Dokumenten, Formularen oder zum Vermittlungsprozess für unsere Bewerber, Kunden und Partner zur Verfügung. Wir koordinieren die Beantragung der Anerkennung ausländischer Abschlüsse in Deutschland sowie die Visa-Beantragung und allen anderen Dienstleistungen. Aufgrund unserer Erfahrungen sind wir mit den benötigten Unterlagen, Fristen und Behörden vertraut und geben gern unsere Kenntnisse weiter.

Wir arbeiten ausschließlich mit vereidigten Übersetzern.

Unsere Kunden und Partner werden umfassend und transparent über anfallende Kosten, Prozesse und relevanten Informationen im Rahmen der Anwerbung, Vermittlung, Sprachausbildung und Einreiseorganisation informiert. Weiterhin verpflichten sich unsere Kunden und Partner dazu, Kosten, die im Zusammenhang mit Anwerbung, Vermittlung, Sprachunterricht und Einreise stehen, den ausländischen Fachkräften nicht zu berechnen.

GP Care Solutions GmbH begleitet die Bewerber während des gesamten Anwerbungs- und Vermittlungsprozesses. Wir sind ständiger Ansprechpartner und stehen auch nach Einreise in Deutschland unseren Fachkräften und Kunden bei Fragen und/oder Problemen zur Seite.

Für unsere Kunden werden transparente und faire Vertragsbedingungen erarbeitet und gemeinsam vereinbart. Zu jedem Zeitpunkt der Zusammenarbeit sind wir bereit, in Audits diese Transparenz überprüfen zu lassen.